Cajero de criptomonedas: cómo funciona y cómo evitar estafas
Un cajero de criptomonedas es una máquina en la que introduces billetes en euros y que envía bitcoin u otra criptomoneda a una dirección de monedero que le muestras como código QR. Algunos también compran cripto y pagan en efectivo. Si buscas un cajero bitcoin, comprueba antes que la empresa que lo opera está autorizada. Y si alguien te ha pedido por teléfono, WhatsApp o en un chat que vayas a uno para pagar, «poner a salvo» tu dinero o recuperarlo, para: ninguna empresa, banco ni organismo legítimo te pedirá eso. Lee primero la sección de estafas y, para más contexto, las formas de comprar y vender cripto.
Cómo funciona un cajero de bitcoin
Unas máquinas solo permiten comprar y otras también vender. El cajero no guarda tus criptomonedas: las envía a un monedero, así que necesitas antes un monedero que controles tú. Una vez confirmada en la blockchain, ni el operador ni tu banco pueden revertir la transferencia.
Cómo usar un cajero de criptomonedas paso a paso
Busques un cajero bitcoin en Madrid, Sevilla o Bilbao, las comprobaciones son las mismas.
- Ten un monedero que controles y abre su dirección de recepción (el QR). No escanees nunca un QR que te haya dado otra persona.
- Antes de meter dinero, identifica la empresa que opera el cajero (su nombre legal figura en la pantalla o en el aparato) y comprueba que está autorizada, como se explica más abajo.
- Completa la verificación de identidad. Muchas máquinas piden un teléfono o un documento, y pueden pedir más si la cantidad es mayor.
- Elige comprar, escanea el QR de tu monedero e introduce los billetes. Revisa el tipo de cambio y la comisión antes de confirmar y guarda el recibo.
- Comprueba en tu monedero que ha llegado.
- Si la máquina permite vender, te muestra una dirección a la que enviar tus criptomonedas y te entrega el efectivo.
Qué comprobar antes de usarlo: autorización y costes
Si la empresa está autorizada
Desde el 1 de julio de 2026 solo pueden operar en España proveedores autorizados por la CNMV u otras autoridades europeas, porque ese día terminó el periodo transitorio de MiCA, el reglamento europeo de criptoactivos. Los clientes de una empresa sin autorización no cuentan con la protección ni la supervisión de MiCA.
Busca el nombre legal de la empresa, no la marca de la máquina, en los registros de la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) y comprueba que está autorizada para ese servicio. Si dudas, consulta la página de la CNMV sobre MiCA.
El Banco de España mantuvo un registro de proveedores de cambio y custodia de criptomonedas. Desde el 30 de diciembre de 2024 no admite empresas nuevas y sigue en línea solo como información. Las empresas inscritas solo pudieron seguir operando sin autorización MiCA hasta el 1 de julio de 2026 como máximo. Inscribirse allí era un simple registro: el Banco de España no aprobaba ni supervisaba la actividad. Por tanto, «inscrito en el Banco de España» no prueba hoy una autorización.
Qué cuesta
Cada operador fija su comisión y su tipo de cambio. Revísalos en pantalla antes de confirmar y, si no aparecen claros, no sigas. Compara lo que vas a recibir con el precio de mercado de tu aplicación de monedero.
Una transferencia bancaria o una tarjeta en una plataforma autorizada también permiten comparar costes. Mira qué es posible si quieres pagar con PayPal.
Límite de pago en efectivo en España
La Ley 7/2012 (artículo 7, modificado por la Ley 11/2021) prohíbe los pagos en efectivo de 1.000 euros o más en operaciones en las que alguna de las partes actúe como empresario o profesional. El límite sube a 10.000 euros si quien paga es una persona física que acredita no tener domicilio fiscal en España y no actúa como empresario. No cuentan los pagos en entidades de crédito ni el cambio de moneda en efectivo en establecimientos de cambio de moneda. No des por hecho que comprar criptomonedas en un cajero entra en esa excepción. Lo explica la Agencia Tributaria (página actualizada el 19 de junio de 2023).
Superar el límite es una infracción administrativa grave, con multa del 25 % de lo pagado en efectivo. Quien paga y quien cobra responden solidariamente.
Un operador de cajero es una empresa: no fracciones ni superes el límite general. Si dudas, pregunta a la Agencia Tributaria.
Impuestos si vendes o cambias lo que compraste
Comprar no genera ganancia por sí solo. Vender criptomonedas por euros da lugar a una ganancia o pérdida patrimonial, que forma parte de la renta del ahorro en el IRPF. Cuentan los gastos y tributos de la operación que pagues. Cambiar una criptomoneda por otra es una permuta y también genera ganancia o pérdida. En ventas parciales de unidades idénticas, se consideran vendidas las primeras compradas.
Guarda los recibos del cajero, con fecha, importe y comisión. Más detalle en cómo declarar tus criptomonedas.
Estafas con cajeros de criptomonedas: señales de alarma
El mecanismo se repite: el estafador te da un código QR vinculado a su propio monedero y se queda al teléfono dándote instrucciones. Tú metes el efectivo y el dinero le llega directamente a él.
En Estados Unidos, el FBI recibió en 2025 más de 13.400 denuncias sobre cajeros de criptomonedas, con pérdidas superiores a 388 millones de dólares, un 58 % más que en 2024. Más de la mitad procedían de personas mayores de 50 años. El FBI aclara que no todas esas pérdidas se pueden atribuir solo a los cajeros (según su aviso del 15 de mayo de 2026). No hemos encontrado cifras equivalentes publicadas para España.
Desconfía si se da alguna de estas señales.
- Te llaman o escriben por una «actividad sospechosa» en tu cuenta del banco o de Amazon, o te vinculan con blanqueo de dinero.
- Te piden que saques efectivo del banco o de tus ahorros.
- Te dan un QR cuyo destino no puedes explicar.
- Alguien sigue al teléfono dictándote los pasos.
- El propio cajero muestra un aviso de posible fraude. En ese caso, detén o cancela la operación.
- Un supuesto asesor o «robot» de trading te pide dejar efectivo en una máquina para «invertir». Es la misma estafa: mira cómo funcionan las estafas cripto más comunes.
Ninguna empresa real ni organismo público te pedirá que uses un cajero de criptomonedas para proteger tu dinero o resolver un problema.
Qué hacer si ya has pagado
- Detén cualquier pago adicional.
- Reúne pruebas: recibos, hash de la transacción, dirección de destino, ubicación del cajero y capturas de la conversación.
- Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
- Para pedir consejo, llama a la línea gratuita y confidencial de INCIBE, el 017.
- Escribe al operador con el recibo y pídele que marque la dirección de destino. No hay garantía de reembolso.
Desconfía de quien te ofrezca recuperar tus criptomonedas a cambio de un pago por adelantado: es una segunda estafa muy conocida.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar un cajero de criptomonedas?
Solo si la compra es decisión tuya, va a tu propio monedero y la hace un operador autorizado. Las transferencias no se pueden revertir. Nunca lo uses por instrucciones de otra persona: es señal de estafa.
¿Cuánto cobra un cajero de bitcoin?
Cada operador fija su comisión y su tipo de cambio. Revísalos en pantalla antes de confirmar y, si no aparecen claros, no sigas. Compara lo que vas a recibir con el precio de mercado de tu aplicación de monedero.
¿Puedo pagar más de 1.000 euros en efectivo en un cajero de criptomonedas?
El límite general de 1.000 euros se aplica cuando una de las partes actúa como empresa o profesional, y el operador de un cajero es una empresa. Lo prudente es no fraccionar ni superar el límite y preguntar a la Agencia Tributaria si dudas.
¿Puedo recuperar el dinero si me han estafado?
Lo habitual es que no se pueda revertir la transferencia. Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil con el recibo y los datos de la transacción, y pide consejo a INCIBE en el 017.